如果证实你们办公室的端口被封了，请查出中毒机后对该机进行如下操作：

一、立即拔掉病毒机的网线；

二、下载装机软件（系统碟自备）

1. 找一个能上网的计算机（未中毒）和一个干净的 U 盘（ U 盘最好格式化一次）；

2. 打开上面所述的FTP服务器，在对应区域里下载“ 最新 XP 补丁安装程序 ”、“ 360 安全卫士”和 “上网认证客户端软件”到 U 盘里；

三、 重新安装（或恢复）病毒机的操作系统（最好对硬盘进行一次格式化）；

四、对病毒机硬盘的所有分区查杀 autorun 病毒，具体步骤如下

1. 装机完成后， 一定不要插网线，也不要双击我的电脑 ，按照下面的方法处理 D 、 E、F……. 盘的病毒；

2. 打开“开始”菜单中的“运行”，输入“ cmd ”后回车，打开命令行窗口；

3. 在黑色窗口中输入“ d ：”后回车，进入 D 盘根目录；

4. 输入“ attrib autorun.inf –r –s –h ”回车，此时如果显示找不到系统文件，则处理其他盘（说明 D 盘未中毒），如果显示一个空行后无反应（说明 D 处应该接着输入“ del autorun.inf ”后回车（删除 autorun 病毒）；

5. 按照上面 3 、 4 的步骤处理其他硬盘，注意，每个硬盘分区都要处理，进入 E 盘时应该输入“ e ：”，进入 F 盘时输入“ f ：”

五、完成安装

1. 安装上面下载的系统补丁、上网客户端和 360 安全卫士，如果自己有杀毒软件，也可以安装；

2. 插上网线，设置计算机的 IP 地址，若无杀毒软件，可以安装学院买的正版杀毒软件诺顿，地址ftp://10.2.200.253

3. 用 360 安全卫士升级系统补丁，升级杀毒软件；

六、完善系统其他软件。

七、确定系统运行无误后，建议给计算机做一个镜像（备份）。